Kebijakan Privasi NatunaGO

Berlaku sejak 29 September 2026

Catatan: NatunaGO masih dalam tahap uji coba terbatas. Halaman ini menjelaskan data yang benar-benar dikumpulkan pada tahap ini, termasuk fitur yang statusnya masih simulasi/pengembangan — ditandai jelas di bagian masing-masing.

1. Siapa yang mengelola data Anda

NatunaGO dimiliki oleh Natuna Digital Island (NDI), dan dikelola oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Natuna sebagai wadah Mal Pelayanan Publik Digital. Untuk pertanyaan seputar data Anda, hubungi natunago.id@gmail.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Data	Kapan dikumpulkan	Sumber
Nama, alamat email, foto profil	Saat Anda masuk dengan Google Aktif	Akun Google Anda (dengan izin Anda saat login)
NIK dan nomor WhatsApp	Saat melengkapi data diri untuk Akun Terverifikasi Simulasi/pengembangan	Diisi sendiri oleh Anda di aplikasi
Riwayat aktivitas (misalnya nomor antrian yang diambil)	Saat Anda menggunakan fitur terkait	Aktivitas Anda di aplikasi

Kami tidak meminta kata sandi akun Google Anda, dan tidak mengakses data Google lain di luar nama, email, dan foto profil dasar.

3. Untuk apa data ini digunakan

Membuat dan mengelola akun Anda di NatunaGO.
Menyimpan riwayat aktivitas agar Anda tidak perlu mengulang dari awal.
Mengirim notifikasi terkait layanan yang Anda gunakan.
Rencana ke depan (belum aktif): NIK dan nomor WhatsApp yang terverifikasi akan dipakai untuk mengisi otomatis formulir kunjungan di loket Mal Pelayanan Publik, dan untuk menentukan batas transaksi Natuna Wallet sesuai ketentuan Bank Indonesia.

4. Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:

Kepada petugas instansi terkait di Mal Pelayanan Publik, hanya saat Anda datang langsung untuk mengurus suatu layanan.
Kepada penyedia layanan teknis yang kami gunakan untuk menjalankan NatunaGO (saat ini Supabase, untuk penyimpanan data dan login).
Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Bagaimana data disimpan

Data disimpan di infrastruktur cloud pihak ketiga (Supabase) dengan akses dibatasi hanya untuk sistem NatunaGO — petugas Mal Pelayanan Publik tidak memiliki akses langsung ke akun NatunaGO Anda kecuali Anda datang mengurus layanan secara langsung.

6. Hak Anda

Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
Meminta data Anda dihapus, dengan menghubungi natunago.id@gmail.com.
Mencabut akses NatunaGO ke akun Google Anda kapan saja lewat pengaturan akun Google Anda sendiri.

7. Perubahan kebijakan ini

Karena NatunaGO masih dalam pengembangan aktif, kebijakan ini bisa diperbarui seiring fitur baru diaktifkan. Perubahan penting akan diinformasikan lewat aplikasi.

8. Hubungi kami

Pertanyaan seputar kebijakan ini atau data Anda dapat disampaikan ke natunago.id@gmail.com.